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Haben Touchscreens schädliche psychologische Auswirkungen auf Menschen?

Der Touchscreen ist eine radikale Veränderung in der Steuerung von Maschinen. Über Jahrhunderte wurden Maschinen mit physischen Tasten bedient. Der vielleicht wichtigste Aspekt der Benutzererfahrung für ein physisches Gerät ist der Tastsinn. Da physische Steuerungen in allen Schritten des Prozesses taktiles Feedback bieten, sodass der Benutzer weiß, wann er eine Funktion aktivieren wird, wann er die Funktion aktiviert und wann er sie aktiviert hat, wird eine wichtige kognitive Belastung von der Funktion entfernt Bewusstsein.

In Laienbegriffen wissen Sie, wann Ihr Finger auf dem Knopf liegt. Sie wissen, wann Ihr Finger den Knopf nach unten drückt. Sie wissen, wann die Taste ganz gedrückt ist und die inhärente Funktion der Taste aktiviert ist. Es ist ein Gefühl der Sicherheit zu wissen, dass eine Maschine nur mit einer bewussten Anstrengung, einen Knopf zu drücken oder einen Schalter zu betätigen, eine Funktion startet. Der Touchscreen dreht all dies auf den Kopf.

Ich kann meine Finger auf eine Tastatur legen und weiß, dass die Tastatur nicht plötzlich Buchstaben schreibt. Ich kann meinen Finger auf den Abzug einer Waffe legen und mache mir keine Sorgen, dass sie sich versehentlich entlädt. Ich kann meinen Fuß auf das Gaspedal stellen, ohne mich zu fragen, ob das Auto plötzlich vorwärts in den Saft vor mir ruckelt. Ich kann nicht mit den Fingern über ein iPad fahren, um nach Tasten zu suchen.

Tatsächlich ist es schlimmer, als einfach nicht den Tastsinn zu haben, um mich zum richtigen Knopf zu führen. Da die heutigen Touchscreens keine Druckempfindlichkeit haben, kann selbst der geringste Kontakt zwischen meinem Finger und dem Bildschirm einen schmutzigen Witz an meinen Chef anstatt an meinen Freund senden oder um 3 Uhr morgens die Nummer einer anderen Person wählen. Und hier liegt das eigentliche Problem. Ist dieser kombinierte Mangel an taktilem Feedback und überempfindlicher Kontrolle ein nervöses Wrack?

Wir verbringen so viel Zeit damit, unsere Smartphones und Tablet-Computer zu halten und zu benutzen, dass sie unser Verhalten für den Rest unseres Lebens zwangsläufig beeinflussen. Wenn ich ständig Stunden am Tag auf Edge verbringe und vorsichtig darauf achte, dass meine Finger sanft über den finnicky Bildschirm tanzen, damit ich nichts Katastrophales tue, ist das auf subtile Weise ein Nachteil für mein körperliches Durchsetzungsvermögen? Mit einem solchen Gerät können Sie es nicht so halten, wie Sie es mit einem Telefon der alten Schule, einem Hammer oder einer Glock halten würden. All dies lädt zu stabilen, durchsetzungsfähigen Griffen ein. Ich muss sicherstellen, dass der Handballen nicht versehentlich etwas trifft. Ich muss alle Bedienelemente funkeln, anstatt meine Finger auf die richtigen Tasten zu drücken.

Anders ausgedrückt: Wenn Sie in einem knarrenden alten Gebäude wohnen und ständig auf Zehenspitzen um das Haus herumgehen müssen, um störende Mitbewohner zu vermeiden, hat dies absolut Auswirkungen auf die Art und Weise, wie Sie sich anderswo körperlich verhalten. Wo Sie einst selbstbewusst stolziert haben, hacken Sie jetzt vorsichtig herum. Und die Forschung bestätigt absolut die Tatsache, dass Ihre Körpersprache Ihr Selbstvertrauen und Ihre Emotionen beeinflusst (ein Lächeln macht Sie glücklich, ein raumgreifendes Stehen stärkt Ihr Selbstvertrauen, während Sie sich beim Aufrollen schwach fühlen). Es gibt keine Möglichkeit, dass dies keinen ähnlichen Effekt hat.

Gibt es Forschungen, die diese Theorie bestätigen? Ich würde gerne umfangreiche Statistiken erhalten, um dem entgegenzuwirken, was ich als schädlichen Trend betrachte.

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JClaussFTW

Die Grundvoraussetzung der Frage liegt in der Tatsache, dass sich Telefone (fast augenblicklich) von taktilen Monstern zu berührenden Wesen gewandelt haben und dass sich die Art und Weise, wie Menschen mit ihnen interagieren, drastisch verändert und sie plötzlich mehr Aufmerksamkeit benötigen (Idee sehr gut umgesetzt) die Frage).

Früher waren Telefone unsere üblichen Maschinen mit taktilem Feedback als Kern ihrer Funktionalität (in Form von Tastaturen). Hat dies nun eine psychologische Wirkung? Ich denke schon. Die Menschen müssen sich mehr darüber im Klaren sein, was sie auf ihren Handys tun als früher (aufgrund der Vielzahl von Funktionen heutzutage und des Touch-Aspekts) und sich daher weniger auf andere Aktivitäten konzentrieren, die sie gleichzeitig ausführen. Sie verlieren den Vorteil, den ein taktiles Feedback ihnen gab. Sie lernten bestimmte Kombinationen von Tastendrücken und führten sie manchmal fast unbewusst aus.

Es gab einen bestimmten Aspekt von perfektem, sachlichem Vertrauen in diese Aktivitäten und sie wussten zu jeder Zeit, was sie taten.

Das ist nicht mehr so. Sie müssen den Bildschirm sehen, um zu wissen, was sie tatsächlich tun, und das Telefon nimmt plötzlich 100% ihrer Aufmerksamkeit auf sich, während sie daran arbeiten. Je mehr sie in ihre Telefone stecken, desto weniger stehen sie für ihre Umgebung zur Verfügung. Können Sie sich vorstellen, in einem Auto eine berührungsbasierte Bremse oder ein Gaspedal zu haben, und was würde das für die Psyche eines Fahrers bedeuten, selbst wenn beide Werkzeuge direkt vor seinen Augen stehen?

Die menschliche Psyche ist so programmiert, dass sie neugierig auf Werkzeuge ist, lernt, mit diesen Werkzeugen umzugehen, Feedback von ihnen erwartet und fast alles passiv tut. Wir sind nicht darauf programmiert, diese Werkzeuge während der gesamten Verwendung zu untersuchen. Schauen Sie lieber außerhalb von ihnen und sehen Sie, welchen Effekt sie haben. Dies bedeutet nicht, dass wir nicht so programmiert werden können, dass wir in den kommenden Generationen auf Berührungen angewiesen sind. Wir könnten es definitiv sein, aber Berührungen müssen sich als ebenso effizient, unauffällig und zuverlässig erweisen wie ihre taktilen Vorfahren.

Dies ist einer der Hauptgründe, warum ich denke, dass alle großen Plattformen auch heute noch eine Art Tastendruck aus einer Hand (seitlich oder unten oder oben) in ihren Handys haben, damit die Leute wissen, was sie drücken müssen & wo sie drücken müssen, wenn sie wirklich müssen. Dieser Knopf soll diesen Menschen einen (psychologischen) Seelenfrieden geben.

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Mohit

Es besteht kaum ein Zweifel, dass ein Touch-Gerät für die meisten Menschen positive psychologische Auswirkungen hat. Beobachten Sie ein kleines Kind, das ein Tablet gegen einen Computer verwendet, oder noch besser, wie eine autistische Person mit einem Tablet interagiert. Beobachten Sie ihre Gesichter wie es ihnen eine neue Welt öffnet, und Sie werden überzeugt sein.

Touchscreens ermöglichen es Menschen, natürlicher zu interagieren mit Geräten, da weniger eine Trennung zwischen dem, was Sie sehen, und dem, was Ihre Interaktion ist, besteht. Es gibt jedoch einige Dinge, die für fortgeschrittene Benutzer auf einem Touchscreen nicht so einfach sind wie auf einem physischen Gerät. Und das ist so ziemlich alles, wofür taktiles Feedback wichtig ist.

Es ist wahrscheinlich, dass Sicherheitsschalter für lange Zeit als physische Schalter verbleiben, da es viel schwieriger ist, versehentlich einen zu aktivieren. Gleiches gilt für Tastaturen, bei denen ich (zum Beispiel) tippe, ohne auf meine Tastatur zu schauen, aber auf einer Tablet-Bildschirmtastatur langsam und ungeschickt bin, da ich sie mir ansehen muss, um zu sehen, was ich tippe.

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JohnGB

Touchscreens befinden sich noch in einem frühen Stadium im Leben und in der Geschichte mobiler Geräte, aber Touch oder haptisches) Feedback befindet sich in einem noch früheren Entwicklungsstadium (obwohl es wahrscheinlich schon länger existiert!), Hauptsächlich aufgrund mangelnder Finanzierung , Kosten für Prototyping und Risiko einer nicht weit verbreiteten Inanspruchnahme.

Rachel Hinman (derzeit bei Nokia) ist eine Vordenkerin in der Welt der mobilen Geräte und natürlichen Benutzeroberflächen (NUIs), und sie erwähnt in ihrem ausgezeichneten Buch --- (The Mobile Frontier , dass Designer viel weniger kompetent sind Touch/taktiles Feedback als Designsprache im Vergleich zu Bild/Ton als Designsprache.

Es gibt sicherlich Forschungen zur Haptik für Handys: Mobile Haptiken - Ändern der Oberfläche eines Smartphones, um Emotionen widerzuspiegeln und natürlich bei Geräten, die überhaupt keine Berührung benötigen, wie dem Google) Glass Projekt - Verwenden von Sprache als NUI

Wir haben bereits viele gestische Eingaben zur Verfügung und Unternehmen wie Mitsubishi und Apple und andere untersuchen die Erkennung von Nähe der Ziffern ohne Berührungsnotwendigkeit, um den Schwebeflug wieder auf mobile Geräte einzuführen oder durch andere Materialschichten zu interagieren, aber auch hier ist es noch früh.

Es besteht also kein Zweifel, dass Berührung und taktiles Feedback eine wünschenswerte sensorische Eingabe sind und dass ihre Einführung dazu beitragen sollte, die Interaktion dort zu verbessern, wo dies sinnvoll ist.

Ich denke jedoch nicht, dass die Interaktion der aktuellen Generation mit Flachglas so häufig, lang anhaltend oder exklusiv ist, dass sie die menschliche Entwicklung und Evolution konditioniert oder beeinträchtigt (mit Ausnahme der Möglichkeit der seltensten und extremsten Fälle). Sicherlich mache ich mir keine Sorgen, dass meine eigenen Kinder Touchscreens wie Enten zu Wasser nehmen.

Die größere Frage nach den Auswirkungen der Verwendung mobiler Geräte in einem sozialen Umfeld und gegenüber anderen Tools ab einem jungen Alter ist jedoch eine ganz andere Frage, wie in einem Artikel in der New York Times dargelegt = vor ein paar Tagen.

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Roger Attrill

Beginnend mit "Direct Manipulation", einem Begriff, der in den 1980er Jahren von Shneiderman geprägt und später neu definiert wurde, um für "UX" besser geeignet zu sein, heißt es, dass DM dies beabsichtigt

Ermöglichen Sie einem Benutzer, Objekte, die ihm präsentiert werden, direkt zu manipulieren, indem Sie Aktionen verwenden, die der physischen Welt zumindest lose entsprechen.

Dies wird durch die Touch-Interfaces ziemlich wörtlich gemacht. Sie berühren die Dinge, mit denen Sie interagieren möchten, entfernen die kognitive Überlastung beim Manövrieren von Peripheriegeräten wie Maus und Zeigern und kalibrieren sie. Es ist natürlicher und führt zu der Domäne von NUI, wie Roger betonte. Ich würde die Touch-Oberfläche nicht wie Tablets und Telefone NUI im Hardcore-Sinne nennen, aber sie bringen uns einen Schritt näher.

John sprach einen interessanten Punkt autistischer Personen an, die Touch-Geräte verwendeten. Ich habe einige Zeit mit autistischen Personen verbracht und kann überprüfen, ob Schnittstellen wie Touch-Geräte die geringste Lernkurve aufweisen, was wiederum auf die implizite direkte Manipulation in der Interaktion zurückzuführen ist.

Mir sind keine psychologischen Implikationen/Studien an sich bekannt, aber wir können hier die Hardcore-BB-Fangemeinde berücksichtigen. Sie sind eine Gruppe, die die Hardwaretastatur der schicken Touch-Tastatur vorziehen, was sie eher zu einer Frage der Wahl als der Fähigkeit macht (andererseits sind Personen derselben Gruppe auf Touch-Geräte migriert und sind auch glücklich).

Und es gibt auch die aktuelle Bewegung, haptisches Feedback auf Touch-Geräte zu bringen. Der eine Pionier, dessen Arbeit mir gefällt, Hiroshi Ishii aus den Medienlabors, ist der Befürworter der Bewegung radikaler Atome. Er arbeitet an Displays und Schnittstellen, die sich in Berührung und Gefühl ändern, von weich und schwammig bis hart usw. Die Leute werden weiterhin in verschiedenen Bereichen arbeiten, um neue Modalitäten zu erforschen.

Touch-Tablets wurden 1989-1991 von Mark Weiser und der Gruppe bei Xerox Parc erstmals in den akademischen Kreis gebracht. Sie stellten vor, wie wir Tablets und Geräte wie Smartphones verwenden können. Wenn Sie diesen Weg gehen, können Sie sich vorstellen, dass Sie in den nächsten 10 Jahren etwas radikal anderes verwenden werden :)

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rk.

Dieser psychische Effekt ist wahr, ich habe ihn beobachtet… bei mir. Ich bin zurückhaltend gegenüber einem Touchscreen-Telefon, insbesondere weil mein Ohr es berühren würde - die Probleme Apple = hatte mit seinen ersten iPhones Recht. Manchmal, wenn auch selten, klickt mein iPad „von alleine“. Jetzt bin ich mit meinem iPad vorsichtiger - und nervöser. Ich halte es, indem ich meine Finger vom Bildschirm fern halte …

Dies ist ohne Zweifel ein negativer Nebeneffekt der Touch-Oberfläche.

Touch-Benutzeroberflächen müssen speziell entwickelt werden, um diesem Nebeneffekt entgegenzuwirken. Dies ist bis zu einem gewissen Grad beim iPad der Fall. Touch-Benutzeroberflächen müssen mehr Feedback, visuell und akustisch, über die Schaltflächen und die Aktionen geben. Sie müssen noch mehr die heilige Regel der Benutzeroberfläche respektieren, die besagt, dass jede Benutzeraktion muss leicht abzubrechen sein.

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Ich denke, es ist unbestreitbar, dass etwas verloren geht, wenn taktiles Feedback vollständig eliminiert wird. Der Markt für taktile Bedienoberflächen für Musik und Spiele zeugt davon. Wenn Sie eine Bildschirmtastatur oder ein Steuerkreuz verwenden, müssen Sie ständig kognitive Anstrengungen unternehmen, um die Position Ihrer Hände zu steuern. Dies würde durch taktiles Feedback von physischen Steuerelementen verringert oder beseitigt. Es ist nicht unangemessen anzunehmen, dass Sie sich bei dieser Anstrengung nicht so flüssig auf die Aktivität einlassen können, die Sie ausführen, und dass dies die Leistung dieser Aktivität beeinträchtigen kann.

Wenn Sie jedoch eine bestimmte Aktivität auf virtuoser Ebene ausführen möchten, können Sie die Kosten für ein Tablet um die Kosten von 20 bis 100 US-Dollar für das betreffende Peripheriegerät addieren. Es gibt viele spezialisierte Peripheriegeräte, die in diesem Sinne entwickelt wurden, und der Grund, warum diese Peripheriegeräte existieren, ist, dass der iPad-Markt so groß ist, was wiederum darauf zurückzuführen ist, dass er nicht spezialisiert ist. Es enthält keine physischen Steuerelemente, kann jedoch (im Gegensatz zu einem Notebook) einen Einstiegs-Identitätswechsel von Tausenden verschiedener physischer Steuerelemente durchführen, einschließlich solcher, die noch nicht vorhanden sind.

Ich stimme jedoch zu, dass Designer die unterschiedliche physische Realität der Verwendung eines Touchscreens besser berücksichtigen sollten. Es ist immer noch sehr verbreitet, Apps mit zu kleinen Steuerelementen, einer schlechten Überlegung, wo sich die Hände des Benutzers befinden, und (auf Telefonen) einem Design zu sehen, das zwei Hände erfordert, wo eine ausreichen sollte. Ein iPhone ist immer noch ein physisches Objekt - manchmal besteht das Problem darin, dass Designer das nicht verstehen.

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bobtato

Ich interessierte mich besonders für die Auswirkungen auf Kinder und die Entwicklung des Gehirns. Wie Sie bereits erwähnt haben, sind Studien schwer zu bekommen. Längsschnittstudien brauchen Zeit und Touch-Geräte sind erst seit kurzem allgemein verfügbar.

Die durchgeführten Studien scheinen in ihren Antworten zu variieren. Mein Verständnis war, dass die Gesamtforschung keinen signifikanten Nutzen für die Entwicklung von Kindern bei der Verwendung von Touchscreen-Geräten zeigt - und dass sie möglicherweise Zeit für andere Aktivitäten verlieren, von denen gezeigt wurde, dass sie die Gehirnentwicklung fördern.

Einige potenzielle Vorteile bei der Entwicklung von Touch/Technologie sind:

  • Einsatz von Technologie zum Spielen von Lernspielen, die bestimmte Bereiche der kognitiven Entwicklung/des Lernens verbessern können.
  • Kinder wachsen mit der Vertrautheit mit Digital auf.
  • Kann es Kindern ermöglichen, ihre Persönlichkeit zu erforschen und zu entwickeln.

Einige der möglichen negativen Auswirkungen sind:

  • Nehmen Sie sich Zeit für andere Aufgaben, die sich positiv auf die Entwicklung auswirken.
  • taktile Berührung/Spiel/soziale Interaktion Auswirkung auf die Aufmerksamkeit: Einige Spiele wurden entwickelt, um die regelmäßige Freisetzung von Dopamin zu fördern, was die Aufmerksamkeit auf Aufgaben lenken kann, die nicht den gleichen Effekt haben.
  • Auswirkungen auf die Wahrnehmung, die sich auf einen Flachbildschirm mit wenig taktilem Feedback konzentrieren.

Verweise:

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Sheff